Klanteninformatie

Je kunt onze meubelen en accessoires kopen in onze Brand Stores en Studio's. Vind hier je dichtstbijzijnde winkel.

Levering en montage

Onze professionele servicemedewerkers staan ter beschikking met snelle en eenvoudige levering en montage. Zij verzorgen het transport en de montage en kennen alle producten goed, zodat je er zeker van kunt zijn dat je aankoop correct gemonteerd wordt. De adviseurs in onze winkels zullen je laten weten wanneer montageservice aan te bevelen is, afhankelijk van de complexiteit van het bestelde product. Levering en montage aan huis houdt het verwijderen van de verpakking in en het deskundig monteren en plaatsen van meubelen in je woning - vraag naar meer details in de winkel.

Levertijden

Aangezien het grootste deel van onze collectie uit aan je wensen aangepaste meubelen bestaat, zijn lang niet alle producten direct uit voorraad leverbaar. De normale levertijd voor plaatmateriaalmeubelen is 3-4 weken, en voor meubelen met bekleding 6-7 weken. Als een product op voorraad is kun je het natuurlijk direct vanuit ons magazijn mee naar huis nemen.

Retourneren en omruilen

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, mag u de artikelen uiteraard retourneren - binnen acht dagen, en op voorwaarde dat ze niet gebruikt of beschadigd zijn. LET OP: artikelen die in de uitverkoop gekocht zijn of artikelen die speciaal voor u besteld zijn kunnen niet geretourneerd worden. Zie ook de informatie in de winkels voor een gedetailleerde beschrijving van de voorwaarden.

Telefonisch bestellen

Wij ontvangen graag je bestelling per telefoon. Neem evt. contact op met je winkelier voor nadere informatie. Vind hier je dichtstbijzijnde winkel.